Polityka prywatności

1. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Od 25 maja 2018 r. weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane też dalej: RODO.

I. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych (zwanym też dalej: Administratorem) jest Ceramika Rose Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Różyńcu 80, 59-706 Gromadka, adres email: biuro@ceramika-rose.pl. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

II. Informacja o pozyskaniu danych
Przetwarzane przez nas Państwa dane osobowe otrzymaliśmy od Państwa dobrowolnie podczas wypełniania formularza zakupu towarów z naszego sklepu internetowego sklep.ceramika-rose.pl, dokonania wpisu na naszej stronie bądź w związku z innymi działaniami dokonywanymi przez Państwa przy zakupie towarów i/lub usług.

III. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Państwa dane osobowe w postaci imienia i nazwiska, numeru NIP, adresu zamieszkania, adresu wysyłki, adresu e-mail, numeru telefonu są przetwarzane:

1. na podstawie odrębnej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w celu umożliwienia Państwu kontaktu z naszą firmą za pomocą formularza kontaktowego bądź inną dostępną na naszej stronie formą kontaktu oraz wysyłki towarów,
2. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub wykonania umowy, której stroną jest ta osoba,
3. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

IV. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów: firmom księgowym, firmom kurierskim oraz firmom obsługującym system informatyczny i system płatności elektronicznej. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Nie przekazujemy Państwa danych poza teren Polski, UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

V. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
   • posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługi reklamacji),
   • zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Administratorowi,
   • wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (wynikającego np. z przepisów podatkowych lub rachunkowych),
   • realizacji nowych zamówień przez kupującego na stronie sklep.ceramika-rose.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania.

VI. Prawa osoby, której dotyczą przetwarzane dane osobowe
Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia danych (jeżeli Państwa zdaniem nie ma podstaw do tego, abyśmy przetwarzali Państwa dane, mogą Państwo zażądać ich usunięcia),
• ograniczenia przetwarzania danych (mogą Państwo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Państwa danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych działań),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa),
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (mogą Państwo cofnąć zgodę w dowolnym momencie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

Powyższe prawa można zrealizować poprzez kontakt z nami pod adresem email: biuro@ceramika-rose.pl lub w naszej siedzibie.

2. Polityka "Cookies"

Jakie dane zbiera sklep internetowy w sposób automatyczny podczas korzystania z Witryny?
Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny.

Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze, zawierające informacje związane z korzystaniem z Witryny i Sklepu Internetowego. Cookies mogą mieć charakter tymczasowy (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub trwały (przechowywane po zakończeniu korzystania z Witryny, np. w celu zapamiętania loginu i hasła).

Rodzaje plików cookies używane na Witrynie:

• Cookies umożliwiające korzystanie z usług dostępnych na Witrynie (np. uwierzytelnianie).
• Cookies „wydajnościowe” umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Witryny.
• Cookies „funkcjonalne” zapamiętujące ustawienia użytkownika i personalizację interfejsu.

Cel wykorzystania plików cookies przez Sklep Internetowy:

• Utrzymanie sesji użytkownika Witryny (po zalogowaniu).
• Dostosowanie zawartości Witryny do preferencji użytkownika i optymalizacja jej użycia.
• Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Witryny, co umożliwia jej ulepszanie.

W każdej chwili można zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Witryny. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki.

Sklep może również gromadzić dane w logach systemowych, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, dostawca internetu oraz adres strony wejścia na Witrynę.

Niektóre strony Witryny mogą zawierać „web beacons” umożliwiające analizę efektywności reklam. Dane te są archiwizowane i wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych.